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北京時間11月21日，唯品會公布了其第三季度的財務報告。數據顯示，唯品會各項業務呈現穩健增長態勢，且以連續20個季度盈利的紀錄繼續領跑中國電商行業。本季度，優質的客戶群體為唯品會業務帶來了強大的推動力，人均消費額達到643元，復購率84.4%，復購用戶銷售占比95%。消費者粘性持續提升帶來更強勁的業務數據，唯品會本季度訂數為7400萬，同比增長23%，凈營收153億元。

在消費升級的行業背景下，電商的內涵和外延都已經發生了巨大的變化，行業面臨整體轉型。唯品會早已以長遠眼光，通過一系列戰略布局和業務延展打造新的業績增長點。

三季度唯品會電商業務穩定增長的同時，進一步加大了物流和金融板塊的投入，不僅為電商業務提供強有力的支撐，也擴大了唯品會業務增長的想象空間，真正落實唯品會“三駕馬車”的整體戰略布局。

加大物流布局，進行前瞻性投資

唯品會一直堅持全程自營的運營模式，采用自營貨品、自營倉儲、自營物流的布局。對唯品會而言，自營不僅是對商品品質的保障，更是對唯品會未來盈利的前瞻性投資。作為用戶體驗中至關重要的部分，唯品會在本季度對物流環節繼續著重發力。

第三季度唯品會繼續加大對物流板塊的戰略性布局。本季度，唯品會持續擴大倉儲數量和站點，在中國太原、呼和浩特和合肥新增了3個前置倉，面積合計約3.2萬平方米。截止2017年9月30日，唯品會一共擁有14個前置倉。此外，唯品會在鄭州、天津、廣州、重慶和寧波五個城市設有保稅倉，并為其海淘業務新增了約2.3萬平方米的倉庫，其中包括在澳大利亞，法國、和美國的新倉。2017年7月19日，唯品會旗下品駿控股有限公司已獲得國家郵政局頒發的全國快遞業務經營許可證。目前，品駿快遞全國自營站點約 3700個，半年內新增約7000快遞員，現有約27000快遞員。截止9月30日，唯品會倉儲面積已達240萬平米。2017年第三季度，唯品會通過自營的物流快遞網絡配送了98％的訂單，高于去年同期的90％。

本季度的財報數據顯示，唯品會良好的物流體驗帶動了用戶滿意度的增高，有利于用戶粘性的不斷提升。唯品會致力于將最先進的科技和設備運用到倉儲物流體系建設中。在使用智能AGV搬運機器人之外，唯品會物流還大量投入合流/分流輥道式輸送系統，實現最大化的庫區揀選密度。另一方面，唯品會在“智慧物流”方面不斷突破，為消費者提供流暢高效的購物體驗。9月3日，唯品會推出了與上海交通大學共同研發的智能配送無人車。這款智能配送無人車能夠自動規劃最優路線、自主導航并獨立完成訂單配送中的一系列過程，極大提升運營效率。未來，唯品會還將不斷研發新的智慧物流方式，讓科技與物流進一步融合，為客戶帶來更好的消費體驗。

金融分拆，差異化成效初顯

電商在金融板塊具有天然的流量優勢，金融產品對消費也起著巨大的帶動作用。金融板塊作為唯品會的一項重要分拆，在第三季度也已經顯現成效。本季度，唯品會金融業務發力明顯，唯品花活躍用戶已達380萬，同比增長146%。在2017年唯品會11.11大促期間，僅開售3小時，使用唯品花支付的訂單數就超過去年整個開售期的訂單總數。

唯品會女性用戶占比較多，因此，唯品金融在產品設計和用戶體驗上，更多的考慮和拓展符合女性及其家庭消費及投資特點的互聯網金融產品，同時，將業務拓展到女性消費及生活的更多場景，如母嬰、親子、教育、旅游等領域，深層服務用戶。其金融板塊的持續發展和良好口碑，也受到行業和市場的認可，在2017年11月3日，中國新金融發展高峰論壇上，唯品金融同時獲得“消費金融優秀企業獎”和“新金融50強”兩項殊榮。另外，在保險方面，唯品會今年作為主要股東已獲得一塊壽險牌照。

“三駕馬車”助力業務新增長

三季度，唯品會電商+物流+金融的“三駕馬車”戰略矩陣已經成效初顯，同時其未來發展也愈發可期。物流板塊重組使得唯品會專注提升用戶物流體驗，更好地為電商業務貢獻增長點；金融業務分拆有利于唯品會在資本市場獲得更高的估值和融資，減輕對現金流的占用，為其盈利提供良好發展機會。

唯品會“三駕馬車”的戰略矩陣已然成為新的業務增長引擎，促使收益增加，聚焦對電商核心業務的投入，持續深化和夯實核心品類的護城河實力。唯品會協同物流、金融等多元化業務板塊，創造了綜合的發展模式。同時，其綜合戰略為消費者打造了完整消費閉環，有助于業務不斷增長突破，也將幫助其保持穩健增長的盈利能力。

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