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問：國際貨代公司一般設置哪些部門或崗位？

國際貨代公司除了一般的人事行政、財務、總經理等，主要有客服、操作、調度、單證、銷售、報關報檢等職能部門或崗位。具體可以細分為海運客服、空運客服、海運操作、空運操作、海運單證、空運單證、海外銷售、同行銷售、直客銷售、空運銷售、進口報關員、出口報關員、報檢員等。有的還繼續細分，比如海運客服又細分為海運進口客服、海運出口客服等。甚至還有進一步細分的，比如海運出口客服又分為美加線海運出口客服、歐洲線海運出口客服、東南亞線海運出口客服等。

國際貨代公司不一定都是大公司，很多小貨代公司從事的也是國際貨代業務。所不同的是小貨代公司一般不設置獨立的部門，只設置相應崗位。大公司員工多、分工細，往往設置客服部、操作部、單證部、銷售部、報關部等職能部門——每個部門又分設管理崗位和基層崗位。

國際貨代公司是指從事國際貨物運輸代理業務的貨運代理人，根據不同的運輸方式可分為海運國際貨代公司、空運國際貨代公司、鐵路國際貨代公司、聯運國際貨代公司等。貨運代理人主要為發貨人、承運人和海關服務，是貨主與承運人之間的紐帶和橋梁。

在實際中，很多國際貨代公司都是以代理某種運輸方式為主，兼做其他運輸方式。國際的貨運代理業務比國內的貨運代理業務復雜多了，因為涉及到進出口報關、不同國家或地區的法律法規、運輸周期長、經常涉及到多種運輸方式或中轉運輸、續程等。具體環節包括租船、訂艙、拖車、送貨、倉儲、報關、運輸、轉運、裝卸等事宜。

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