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當今，電商飛速發展已然成為新經濟時代下的一大中堅力量，在購物狂歡節等節假日的刺激下，產品訂單以毫秒為單位涌向世界各地，物流出現了明顯的峰谷現象，這于企業的供應鏈管理無疑帶來了嚴峻的挑戰。在此背景下，國內知名體育品牌鴻星爾克基于打造新零售能力的需要，通過布局智慧供應鏈，對其產品的倉儲管理、調撥和運輸等為主要節點的物流系統進行了一系列優化升級，并取得了明顯的成效。

數據驅動，打造智能物流

物聯網、云計算及人工智能技術的快速發展為傳統零售行業轉型新零售提供了新的動力引擎，智慧物流作為供應鏈建設中的重要一環，是新零售進程的核心之一。因此，物流管理的智能化程度直接影響到企業的效益。

對此，鴻星爾克通過推行庫存一體化策略，通過數據驅動，對貨品的存儲、調撥、運輸進行實時管理。比如，為避免人工管理帶來的問題，鴻星爾克采用了WMS和WCS智能管理系統，將傳統的倉庫管理中的入庫、出庫、調撥、盤點、庫存等功能綜合運用到系統中，實現產品信息數據的準確性、便捷性、實時性，加快貨品出入庫流轉速度，提升了物流管理的智能化程度。

另外，鴻星爾克通過自己的信息管理團隊，創建了能連接各業務模塊的智慧中臺系統。智慧中臺系統的作用是能夠將來自各個渠道的訂單，進行拆分和重組，并精確推送到電商倉、區域倉及門店，再以最快的速度送至消費者手上。這大大實現了庫存及訂單的智能分配，提高了物流效率。

作為一個擁有7000余家店鋪的傳統零售企業，鴻星爾克門店多集中在商業街、購物中心等人流居住密集的區域，終端優勢明顯。但在電商快速發展下，傳統企業的“坐商”模式所呈現的優勢被削弱。

在新零售思維的推動下，鴻星爾克開始由“坐商”向“行商”轉變，以電商倉和區域倉為依托，結合分布廣泛的終端店鋪，構建了點、面結合的倉儲網絡，成功地將弱勢轉化為優勢。

同時，鴻星爾克于2017年在漳州長泰建成了現代化的物流基地。作為物流總倉，對整個倉儲網絡的布局至關重要，它實時管理全國其他網點貨品的進出和調配。據悉，整個物流中心總占地面積680畝，設立5棟聯合工房，包括1棟揀選加工車間和4棟物流流通倉庫。整個物流中心內，全面采用系統智能定位，并且將各個業務，如質檢、收貨驗收、退貨處理等模塊進行區分作業，實現有機智能結合，推進全業態全程無紙化作業。

新的倉儲模式讓鴻星爾克倉儲網絡布局更加科學、高效，不僅讓7000余家店鋪實現了電商業務配發功能，而且節省了時間，使得電商能夠快速完成線上下單發貨，消費者的購物體驗明顯提升。

科學布局，分散物流配送壓力

智慧供應，促進新零售進程

信息化、智能化的物流管理能夠提高供應鏈機制的快反能力，提高物流運作效率，而科學的倉儲布局則減去了不必要的物流成本，提高訂單的配發效率。

這些在傳統零售行業的突破性嘗試，為鴻星爾克打造2小時為一個波次的精準送達服務能力提供了可能。在2017年“雙11”期間，鴻星爾克通過運用新的物流管理系統，就展現出了強大的“威力”，試點線上訂單在分公司倉和門店直接發貨，最快的訂單實現了3分鐘就送達到消費者手中。

不可否認，智能物流將成為未來發展的必然趨勢，未來的供應鏈管理也將會越來越“智慧”。對于鴻星爾克來說，繼續優化其供應鏈管理水平，打造越來越大和越來越快的物流能力，將是布局新零售不可或缺的路徑。

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