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能聽，會說，做決策；送貨，調配，管庫房——曾經耗費大量人力、物力的物流體系，暢聯股份正輕松“一網打盡”。

“現代物流就是將傳統物流與工業自動化、系統信息化有機結合起來，形成適應時代發展的競爭力。信息化是最基本的手段，這點做不到，連門檻都邁不進。”在上交所組織的“新經濟 新藍籌”調研中，暢聯股份總經理徐峰一語中的，直擊行業發展核心要義。

在物流行業摸爬滾打17年，徐峰帶領暢聯股份走出一條不尋常的發展之路。地處上海，暢聯股份沒去做快遞，而是專注高端物流；背靠上海國資，暢聯股份無意資產堆砌，而是主打技術制勝。徐峰自豪地告訴記者，暢聯股份就是世界500強的物流管家。

經濟發展對質量和效益的追求，為現代物流業提供更大的發展空間。信息化、物聯網等技術的進步，令優化配置、降低成本成為可能。在徐峰看來，現代物流對制造業的升級才剛開始。

用信息化為全流程減負

暢聯股份身處物流行業，業務遍布全國，運力不斷增加，卻幾乎沒有自有車輛；擅長供應鏈管理，覆蓋多個行業，客戶盡是世界500強。

在公司的物流控制中心，顯示器不斷閃爍，跟蹤著整個物流系統的最新信息。貨物在哪個庫房、什么位置？車輛到了哪里、距離目的地還需多久？庫房的溫度多少、濕度多大？這些信息都實時呈現在顯示器上。不僅如此，如果設定指標出現異常，比如庫房溫度偏離較多，系統就會立刻報警，并同步到負責人移動端口和客戶端。

“現代物流是用信息化解決問題，暢聯提供系統化解決方案，用物聯網設備將各個環節的數據搜集起來，作匯總、分析及判斷，輔助人員做決策。至于具體運輸，則交由順豐、德邦等公司來做。”徐峰認為，想令決策更精確、執行效率更高，就需要巨量數據支持，人是沒有辦法控制這么多信息，智能化系統便派上了用場。

巨量數據究竟有多少？據介紹，僅一個重要客戶，暢聯股份就需要一天向其發送12萬個數據包。客戶依據這些數據做決策，再向暢聯股份發回大量的指令。

還原整個產業流程：某一產品交由暢聯股份運輸后，暢聯根據客戶需求，自動匹配運輸方式和承運公司，同時持續向客戶提交產品的存儲狀態、運輸地位、當日發貨量和剩余數量等各項數據；客戶在對數據分析后，實時調整生產信息和訂單計劃，以求恰好滿足消費者需求的同時，實現庫存最小化。

制造業最忌諱的就是庫存積壓，暢聯股份恰恰在解決這一痛點。徐峰告訴記者，通過智能化安排訂單計劃及原料采購，有些廠商一年就能減少價值一兩千萬元的零部件損耗，利潤率因此能提升1至2個百分點。“為整個生產鏈條降低成本，這就是我們的價值。”

深耕產業鏈的模式，決定了暢聯股份穩健的成長路徑。據董秘沈侃介紹，從開始接觸到最終拿下客戶，暢聯股份往往需要半年至一年的時間，因為客戶需求要深挖，操作流程要定制，系統數據要匹配。但一旦開展合作，時間可能就會長達十年以上。“公司與現有主要客戶的合作時間都超過十年，我們一同更新系統、完善流程、擴大合作。暢聯的營運模式很難被完全復制。”

重塑制造業物流生態

深耕產業17載，暢聯股份在精益供應鏈管理領域正發揮著日益顯著的先鋒作用，邀請暢聯股份負責物流的公司越來越多。此時，暢聯股份需要利用資本市場進一步提升自身實力，為產業升級、優化結構貢獻力量。

“即使利用部分募投資金建設區域物理樞紐，暢聯股份依然是輕資產公司，這一點不會改變。”徐峰告訴記者，由于對信息化、自動化的應用程度更高，暢聯的倉儲中心需要安裝大量的設備、儀器。租來的倉庫往往租約太短，限制了公司在這方面的投入，而自有倉儲則不會面臨這些問題，但自持物業也僅限于有戰略意義的區域樞紐，不會遍地開花。

信息化是暢聯股份的強項，并不意味著傳統物流布局不重要。隨著華北物流中心、西南物流中心、華東物流中心的布局，暢聯股份可以拿到比現在更多的訂單，與此同時，其整體運營成本也將進一步下降。

除了擴展網絡布局，暢聯股份還發揮自身優勢，拓展更具高難度的服務領域。沈侃告訴記者，暢聯股份正在醫療器械領域快速提升市場份額。“醫療器械對物流質量要求非常高，尤其是針對有不同溫度要求的診斷試劑類產品，需要監控運輸、倉儲等全過程溫度，確保產品存儲于對應的溫度環境中，并將全溫度數據完善記存，可追溯追蹤查詢。為了應對更為龐大的倉儲管理，暢聯股份還大規模使用物聯網，利用互聯網及移動互聯網、全球定位系統（GPS）、地理信息系統（GIS）、射頻識別（RFID）和條碼等技術，將效率大幅提升。”

多年來，暢聯股份專注于精益供應鏈管理服務，切的是跨國物流公司的“蛋糕”。事實證明，暢聯股份已經有了與之同臺競技的能力。在暢聯股份辦公區，有一面“客戶墻”，上面密密麻麻寫著公司服務的客戶名稱，蘋果、通用電氣、博世、索尼、松下、三菱、卡特彼勒、億滋、日東電工、先鋒、碧迪醫療、史賽克、波士頓科學等國際品牌盡在其中。

暢聯股份的能力遠不止于此。徐峰認為，我國經濟持續高質量增長，尤其是互聯網技術的出現，對社會分工協同提出了更高的要求，如果控制不好，其中產生的成本會非常驚人，這就需要暢聯股份這樣的公司來優化系統、解決問題。其舉例稱，僅幫助傳統企業柔性生產、線上線下合并，就足以為每家企業降低數億元的存貨成本。

“現在，企業更加關注供應鏈整合的內在價值，來敲暢聯股份‘門’的公司越來越多。”徐峰說。

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