圖：美國捷藍航空公司N591JB號AIRBUS A320型客機。圖片，攝影：民航資源網網友“”。瀏覽作者圖庫原帖《》。

　　民航資源網2018年9月30日消息：9.22-9.28這一周，國際民航與旅游業在市場營銷、產品服務方面有哪些新動態、新發展？民航資源網帶您盤點過去一周相關要聞，讓您對重要資訊一覽無遺。

　　【航空公司產品服務方面】

　　1.2019年將推基本經濟艙機票

　　據彭博社報道，美國捷藍航空準備2019年首次推出自身版本的基本經濟艙機票產品，稱如果不提供美國航空、等競爭對手提供的不包含額外福利的折扣機票，其“成功將面臨風險。”

　　此舉是捷藍明年對其票價體系進行改組的廣泛措施的一部分。捷藍的基本經濟艙機票將保留免費WiFi、免費攜帶一件手提行李和個人物品等服務。

　　2.阿拉斯加航空將推出機上VR電影

　　阿拉斯加航空宣布將為頭等艙旅客提供VR眼鏡和耳機設備，用以觀看VR電影。阿拉斯加航空將首先在西雅圖-波士頓、波士頓-圣迭戈的航線上進行測試。

　　3.美推出免費即時信息服務

　　據CNBC報道，美西南航空于本月早些時候開始在部分供應Wi-Fi的飛機上向乘客免費提供即時信息服務。乘客只要在飛行前下載好相關應用程序，即可通過iMessage和WhatsApp發送即時消息。

　　4.繼行李費之后，美航還將加收酒精類飲料費用

　　據今日美國報道，美國航空公司將于10月1日開始對機上酒精類飲品加收費用。其中，啤酒、葡萄酒和烈酒的價格均提高1美元，提價后分別為8美元、9美元和9美元；起泡酒價格不變，仍為9美元，但只在部分航班上供應。

　　5.法國推出全新機上WiFi服務2020年推廣至全機隊

　　日前推出全新機上WiFi服務“CONNECT”，2018年底將部署到22架遠程飛機和8架中近程飛機上，2020年推廣至整個機隊。

　　6.馬航推出航班預訂聊天機器人服務

　　據馬來西亞當地媒體報道，馬航于本周公布了一款名為“MHchat”的航班預訂聊天機器人解決方案，該服務可通過Facebook Messenger平臺，幫助客戶預訂航班，檢索并查詢預訂結果等。

　　7.達美CEO稱將提供免費機上WiFi

　　9月28日首席執行官Ed Bastian表示，從長遠來看達美將會提供免費機上WiFi服務。他表示，免費、更快速的機上WiFi服務正是客戶所需要的，同時也將為公司在營銷及品牌方面與旅客的聯系帶來很大改變。

　　【航空公司市場與營銷方面】

　　1.加拿大航空期待與加強聯營合作

　　據Flightglobal報道，鑒于競爭對手西捷和達美在美加跨境航線達成聯營協議，加拿大航空公司正持續評估如何與美聯航展開更為緊密的合作。首席財務官Michael Rousseau表示，加航將考慮加強與美聯航的聯營合作。

　　2.將于明年初啟動品牌升級

　　據Flightglobal報道，愛爾蘭航空首席執行官Stephen Kavanagh表示，該航將于2019年初推出新的品牌形象，并開始為期三年的機隊涂裝更新計劃。作為此次品牌重塑的一部分，該航還將為其員工設計全新的制服。

　　3.計劃新增飛美航線

　　據Flightglobal報道，國泰航空首席執行官Rupert Hogg（何杲）表示，在進一步拓展美國市場前，該航將增加其前往西雅圖塔科馬機場和的航線。據悉，國泰華盛頓航線已于9月15日啟航，西雅圖航線將于明年3月開通。

　　4.JAL擴大與阿拉斯加航空代碼共享重返西雅圖市場

　　據Flightglobal報道，（JAL）將通過擴大與阿拉斯加航空的代碼共享于明年重啟西雅圖服務。JAL將于2019年3月31日開始，從向西雅圖塔科馬國際機場提供每日航班，由一架波音206座的執飛，新航班與阿拉斯加航空代碼共享。此前，JAL曾運營過西雅圖航線，但于1992年退出市場。

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