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郝先生通過網站，找到的“成都德幫貨運中心”物流公司。

市民寄件時付全款，取件時被告知一分錢都沒交

德邦、德幫，就是這一字之差，讓宜賓居民郝勇(化名)很是心煩。

12月13日，郝勇通過網絡檢索找到一家“成都德幫貨運中心”，支付900元將家電從成都寄回宜賓。16日，郝勇領取寄件時，卻被告知郵費一分錢都沒付，必須再交800元才能取件。郝勇這時才發現，此“德幫”非彼“德邦”，“我居然還以為是那家知名的德邦物流!”

記者走訪發現，這家官網自稱“成都德幫貨運中心”的公司，實體店、公章上的名字都不相同，一家公司，有三個名字。

德邦物流官方表示，和此公司并無關系。目前，郝勇已經向工商投訴。

遭遇

網上檢索出“德幫” 支付900元寄家電

宜賓人郝勇今年27歲，和女友蔡倩(化名)在成都租住。12月因為要出國，郝勇準備把家電寄回宜賓老家。

“之前沒有郵寄家電的經驗，就想在網上搜一下。”蔡倩說，她便在網上檢索關鍵詞“成都物流”，很快找到多家公司。“那幾天搬家太忙了，我晃眼一看是德幫，就以為是德邦物流。”蔡倩說，她撥通德幫物流官網上的電話，和對方談好價格。

13日上午，兩名工作人員找到郝勇，“他們很熱心地幫我打包，還說如果我忙，就不用跟車去公司。”郝勇說，郵寄的家電被工作人員估重500斤，加上400元的包裝費，一共是900元，“現場我交了900元，覺得德邦是大公司，就沒有跟車去。”

尷尬

喊取件的是另一家貨運稱一分郵費也沒交

14日，郝勇和蔡倩趕回巡場。16日上午，郝勇接到“肖峰貨運”的來電，對方稱家電已經到達，讓他馬上去取。“肖峰貨運”還聲稱，郝勇郵寄家電的郵費，根本就沒有支付一分錢，要想取件，就必須支付800元郵費。

“我當時就懵了，咋可能嘛?”郝勇趕緊把德幫物流出具的單據拿給對方看，這一看，郝勇更糊涂了。郝勇提供的單據，抬頭為“成都市物流貨運專用票”，上面寫明：“寄件人郝勇寄貨到宜賓巡場，費用900元。”

值得注意的是，這張單據既沒有蓋公章，也沒有標明承運方是哪家物流公司，“正規單據都會標出物流公司的名稱，這張什么都沒有。”工作人員解釋說。

調查

一家公司三個名避而不談“德邦”

記者在網上檢索“成都物流”，試圖找到這家“成都德幫貨運中心”。官網顯示，公司地址為“成都北新高架橋下韋家碾路367號”。

19日中午，記者驅車陪同郝勇，來到韋家碾367號，發現該地并無物流公司。郝勇撥通官網客服電話，自稱需要郵寄大宗商品，才得知公司地址是在韋家碾一路。

不過，這家官網名為“成都德幫貨運中心”的公司，門店招牌卻是“中鐵鐵路快運”，店里還貼著“成都市路鐵物流有限公司”。

“官網顯示是德幫貨運，實體店又是成都路鐵，哪個名字是真的?”郝勇向店內工作人員羅先生發問。

對此，羅先生回應，“我這里是成都路鐵，網上的德幫和我是一家”。“你這家德幫貨運和德邦物流有何關系?”郝勇多次提及這個問題，但羅先生都避而不答。

羅先生還說，他的確收取了900元郵費，至于為何巡場方面要求支付800元郵費?他稱是“是中間溝通有誤。”

隨后，郝勇多次撥打“肖峰貨運”留下的兩個聯系電話，但一個關機、一個無人接聽。目前，郝勇已經向工商部門投訴、并向當地警方報案。

德邦官方：運單不屬德邦 建議報警

19日下午5點，記者撥通德邦物流官方客服電話95353，將郝勇此次貨運的運單號提供給客服人員，對方查詢后表示，這個運單不屬于德邦物流，德邦物流也無一個名叫“成都德幫貨運”的分店或者子公司，建議郝勇報警。

律師說法

該公司行為 或已構成侵權

北京安博(成都)律師事務所黃磊律師指出，根據《商標法》及有關法律規定，任何人在相同或相類似商品上，使用與馳名的注冊商標相同或者近似的商標或者企業名稱的屬于侵犯行為。在郝勇一事中，“德幫”和“德邦”讀音一樣，存在仿冒跡象，容易誤導公眾，可能構成侵權行為。馳名商標所有者有權請求法院判令侵權人停止侵權、賠償損失。建議郝勇向工商部門投訴和向警方報案。

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