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快遞業節后出現用工缺口

春節假期結束，市民忙著收心上班，快遞業也開始復工。昨日，記者從我市部分快遞公司及郵政管理部門獲悉，我市各快遞企業已于初七、初八兩天陸續結束“春節模式”，恢復正常收、派件業務。快遞從業人員表示，因春節假期國內大部分快遞停運而無法網購的市民，現在又可以盡情“買買買”了，預計正月十五前后，港城快遞行業或將迎來派送小高峰。

網店開門納客促銷升溫

春節期間，因國內大部分快遞公司停運，許多網店也因此關門歇業，這樣一來，憋壞了不少“剁手族”。家住芝罘區華信社區的劉女士說，春節假期這幾天，她每晚都要逛逛購物網站，把心儀的商品先收藏起來，好不容易挨到初七上班了，網店也開張了，迫不及待地全部送入購物車下單付款。

在各大網購網站，節后促銷勢頭不減反升溫。“3折包郵”、“滿500元減200元”……各類促銷廣告比比皆是，圖書、音像制品、數碼產品、服飾鞋帽無所不包，看這勢頭，仿佛仍在節日的氛圍當中。

記者與淘寶網上一位經營兒童玩具的賣家交流得知，正月初七這天一“開門”，幾乎忙得喝水的功夫都快沒了，訂單一個接著一個來，其中大部分都是在處理從除夕前到初六這段時間的訂單，那期間是只接單不發貨，所以這兩天將要非常忙碌。

快遞派件量將迎高峰

網店既然都開門了，快遞自然也不能繼續休息了。剛剛過去的春節，因國內大部分快遞公司都進入了“春節模式”，買了也發不了貨。現在，假期結束，快遞終于開始恢復正常運營了。“初七我們網點就正常了，放假的都回來了，市民不用著急，肯定誤不了。”昨日，負責芝罘區幸福東街投遞的快遞員周凱對記者說。

每年春節前夕，快遞行業無一例外都要進入“春節模式”，除極個別企業外，國內大部分快遞公司都會在節日期間歇業，快遞員放假回家，不再收件發件。快遞員辛苦忙碌一年，春節回家乃是人之常情，但消費者寄件收件的需求同樣也要保障。為此，國家郵政局在今年春節前還發布了春節快遞服務消費提示，要求各快遞企業統籌安排網絡資源，2月22日前全面恢復各項快遞服務，同時提示消費者留意企業公告，合理選擇使用快遞服務，并對春節期間的快遞服務變化給予理解。從我市快遞企業節后復工情況看，基本上在假期結束后上班首日便恢復了正常收派件。

剛剛上班，快遞員的配送任務就不輕松。周凱這兩天就忙得很，因為網點的其他快遞員并沒有100%回來。“有兩個不干了，正在招人，也不是說找馬上就能來，只能大伙兒先頂一頂，千萬不能造成積壓。”他說，正月十五前都是投遞的小高峰，因為人少件多，等過了這陣子就不會太忙了，投遞速度就可以恢復如常了。

節后快遞出現用工缺口

春節后快遞用工問題在許多網點均不同程度地存在。

昨日，記者在58同城、百度百聘等招聘網站看到，在春節放假期間，我市不少快遞企業就已經未雨綢繆，開始高薪招聘快遞員了。

在一家招聘網站上，牟平某快遞公司招聘快遞員，提供的薪資在5000-8000元之間，有不少應聘者瀏覽該信息。對于招聘快遞員來說，也只是一個比較大眾的價位。

“咱煙臺這邊這幾年快遞量增得很猛，快遞員肩上擔子不輕，整天爬樓梯，趕上‘雙11’那幾天能累得腿抽筋，這錢掙得太辛苦了，再少了，人家連看都不看，寧可送外賣去，也比送快遞劃算。”芝罘區祥和區域一位快遞網點經營者陳經理說。

面臨節后用工缺口，不少消費者建議快遞公司，招人的時候把關要嚴，對于人員的身份信息通過各種渠道核實清楚，品行端正、能吃苦耐勞至關重要，以免影響服務質量。

市民孫成告訴記者，去年他就遇到過這樣的快遞員，當時自己他在上班沒及時接到快遞員打來的電話，快遞員竟然惱了，和自己兩次發生爭吵。事后了解到，這個快遞員剛干這行，對區域不熟悉，當天要派送的件眼看送不完了導致心情不好。

“快遞員確實辛苦，但你送不完件不是消費者造成的，不能讓消費者給你買單，這樣也影響快遞公司的聲譽”，一些市民發表了自己的看法。（YMG記者 徐睿）

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