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2017年12月31日24時整，東航以安全飛行211.67萬小時、運輸旅客超1.1億人次的業績，順利實現2017年航空安全年。一年來，東航深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神，全面深化改革，持續推進創新轉型，經營業績再創歷史新高，實現了連續九年盈利。伴隨著新年的鐘聲，東航全面進入2018年的運輸生產，全面開啟國際化、互聯網化發展新征程。

2017年，東航把迎接黨的十九大、貫徹落實十九大精神作為工作主線，堅持穩中求進的工作總基調，保持良好的發展態勢。截至目前，東航累計安全飛行超過1600萬小時，十年滾動飛行事故率為零，居全球最好水平;東航適應新常態、發展新經濟，各項生產經營指標持續向好，超額完成年度利潤指標，資產負債率不斷下降。產業布局持續優化，聚焦航空產業鏈建設，在航空金融、航空地產、傳媒免稅、配餐飲食、貿易流通、航空租賃、產業投資等各領域實現新的利潤增長點。

一年來，東航服務于國家戰略，以改革創新驅動發展。深入貫徹習總書記視察北京新機場的重要講話精神，總投資132億的東航北京新機場基地項目正式開工建設;東航物流混改正式落地，率先在國企混改領域實現重大突破，并取得實質性成果;國際化、互聯網化戰略穩步推進，攜手達美成功入股法荷航，積極參與構建的全球航空網絡新格局逐漸成形;與阿里巴巴、騰訊、京東等戰略合作，努力打造以旅客出行場景為核心的現代航空生態圈。東航被權威機構評為“最具價值中國品牌”前30強，更蟬聯“全球最具價值品牌500強”，同時連續六年榮獲中國證券“金紫荊獎”。

一年來，東航堅持以人民為中心的發展思想，積極履行社會責任，用真情服務提升廣大旅客的獲得感。東航打通線上線下推進智能化服務，線上特殊服務、自助登機、智能引導、服務機器人等一系列服務創新提升了旅客體驗;啟動了新一代客艙服務系統研發升級，“東航那碗面、空中一碗飯”成為特色餐食品牌。東航勇擔責任使命，發揮航空資源優勢，新增定點扶貧項目投入1500萬，推進精準扶貧、精準脫貧。第一時間響應國家號召，圓滿完成多米尼克受困同胞、巴厘島火山受困中外人員緊急接運及九寨溝地震救援等重大航班保障任務，彰顯了祖國強大、國人自豪的大國形象。

2018年，是我國進入全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入新時代的關鍵一年，也是東航站在更高起點、搶抓機遇、迎接挑戰、創建一流的關鍵一年。東航將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面落實黨的十九大作出的重大決策部署，聚焦“1232”發展新思路，加快從要素驅動型向創新驅動型，從規模速度型向質量效益型轉變。東航將站在總體國家安全觀的高度，打造安全管理新體系，確保航空安全行穩致遠;把精準提高供給體系質量作為主攻方向，走內涵式發展道路;加快“互聯網化”和“國際化”發展步伐，深化改革轉型，激發新活力，培育東航跑起來、飛起來、強起來的新動力，打造具有全球競爭力的世界一流企業，致力于滿足人民日益增長的美好生活需要，為全面建成小康社會做出新的更大貢獻。

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