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新京報(bào)快訊(記者郭超)記者今天(12月14日)從國(guó)航獲悉，中國(guó)國(guó)際航空公司與星空聯(lián)盟、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)簽署了“同一屋檐下” 合作備忘錄(MOU)。根據(jù)合作備忘錄，新機(jī)場(chǎng)投入使用后，星空聯(lián)盟的航空公司將集中在一個(gè)機(jī)場(chǎng)候機(jī)，航空公司還將與首都機(jī)場(chǎng)共同提升乘客服務(wù)體驗(yàn)，計(jì)劃實(shí)施機(jī)場(chǎng)外值機(jī)、行李快速托運(yùn)的服務(wù)。

昨日，星空聯(lián)盟首席執(zhí)行官峰會(huì)(CEB)在北京召開(kāi)，來(lái)自世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的28家星空聯(lián)盟成員航空公司共同慶祝國(guó)航加入星空聯(lián)盟10周年。會(huì)議期間，中國(guó)國(guó)際航空公司與星空聯(lián)盟、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)簽署了“同一屋檐下” 合作備忘錄(MOU)，三方同意密切配合，深化建設(shè)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，使其成為一流的樞紐機(jī)場(chǎng)，顯著提升未來(lái)乘客體驗(yàn)。

根據(jù)合作備忘錄，三方將攜手合作，實(shí)現(xiàn)星空聯(lián)盟成員航空公司集中在同一機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓運(yùn)營(yíng)。通過(guò)實(shí)施機(jī)場(chǎng)自動(dòng)化項(xiàng)目，如機(jī)場(chǎng)外值機(jī)、快速行李托運(yùn)、行李牌自助服務(wù)等進(jìn)一步提升旅客體驗(yàn)。通過(guò)共用機(jī)場(chǎng)設(shè)施、優(yōu)化中轉(zhuǎn)流程和提升聯(lián)盟銜接服務(wù)等將為旅客出行提供更多便利。

“北京是我們星空聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的重要樞紐。大興第二機(jī)場(chǎng)的興建為我們提供了機(jī)會(huì)，我們將進(jìn)一步鞏固對(duì)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的承諾。此次三方的合作備忘錄為在北京樞紐提供卓越的客戶體驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)未來(lái)增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)，”星空聯(lián)盟客戶體驗(yàn)副總裁Christian Draeger表示。

北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理杜強(qiáng)表示：“這對(duì)三方來(lái)說(shuō)是多贏局面。有了星空聯(lián)盟的承諾，我們將攜手在機(jī)場(chǎng)為乘客提供更好體驗(yàn)。”

記者了解到，根據(jù)此前中國(guó)民航局下發(fā)的《關(guān)于北京新機(jī)場(chǎng)航空公司基地建設(shè)方案有關(guān)事項(xiàng)的通知》。中國(guó)航空集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱國(guó)航)等星空聯(lián)盟成員保留在首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，中國(guó)東方航空集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱東航)、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱南航)等天合聯(lián)盟成員整體搬遷至北京新機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。目前，新機(jī)場(chǎng)的南航和東航的基地已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。

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