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漢莎航空被Skytrax評為歐洲最佳航空公司

在2017年世界航空大獎評獎活動中，漢莎航空被評為“歐洲最佳航空公司”。獲獎名單于 2017 年 6月 20 日在布爾格巴黎航展上公布。專業(yè)航空市場調(diào)研機構(gòu) Skytrax 為此對全球 160 多個國家約 1800 萬名乘客進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查顯示，全球各地的乘客均對漢莎航空公司表示贊賞，認(rèn)可該公司的服務(wù)。漢莎航空集團執(zhí)行委員會主席兼首席執(zhí)行官卡斯滕?施波爾(Carsten Spohr)表示：“我們的機組人員和地勤員工所提供的服務(wù)，以及近年來我們?yōu)楦纳茩C艙和候機室設(shè)施，乃至改善服務(wù)和實現(xiàn)數(shù)字化所進(jìn)行的投資，全都取得了回報。Skytrax 獎證明漢莎乘客欣賞我們的品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良設(shè)施的結(jié)合，贏得了世界各地乘客的考評，我們因此成為歐洲區(qū)最佳航空公司。對我們而言，這是最好的回報。”代表集團領(lǐng)取這一大獎時，卡斯滕?施波爾還特別感謝了漢莎員工，感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎谂统錾ぷ鳌?/p>

漢莎航空還獲得了“西歐區(qū)最佳航空公司”和“最佳頭等艙餐飲”稱號。漢莎航空、瑞士國際航空和奧地利航空均獲得“西歐區(qū)最佳航空公司”提名。奧地利航空公司的員工榮獲“歐洲區(qū)最佳航空服務(wù)”獎。

該調(diào)查由專業(yè)航空市場調(diào)研機構(gòu) Skytrax 開展，涉及機上服務(wù)和機場服務(wù)。自 1999 年起，Skytrax 每年展開一次調(diào)查評獎活動。

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