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6月7日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從各旅行社獲悉，隨著8個國家與卡塔爾斷交，卡塔爾航空對中國市場公布暫停所有飛往沙特阿拉伯、阿聯酋、埃及和巴林的航班。

業界預計，6月份預計有數千名中國游客受到影響。受影響最大的是熱門旅游地埃及，卡塔爾航空往返埃及的航線已停滯。不過，業內專家分析，中東非洲在中國出境游市場中占比不高，加上國內外航空公司開通了越來越多的國際航班，預計此次斷交和卡航停飛風波對中國出境游的影響有限。

卡塔爾航空近年來以多哈國際機場為基地，力推亞歐、亞非中轉航線，吸引了大量中國旅客。澎湃新聞記者查詢發現，針對中國市場，卡塔爾航空官方網站于6月6日發布“旅游警告”：卡塔爾航空已暫停所有飛往沙特阿拉伯、阿聯酋、巴林和埃及的航班，直到進一步通知。該航空公司為所有已購買受影響航班的乘客提供多項選擇，包括將未使用的機票全額退款，免費重新訂票到卡航網絡內最近的替代目的地等。

中國游客去中東非洲旅游是否受到影響？“我國游客不需要過度擔心，只要行程中不涉及卡塔爾航空到這四國的航班，就不受影響。目前國內赴中東非洲的大部分航班都正常，也有多家航空公司有直飛或者轉機航線飛往這些國家，包括卡航的中國到多哈段在內，國內直飛中東的航班基本上不受影響。從在線產品看，中東非洲以及馬爾代夫等目的地線路，包括暑期在內可以正常預訂、出發。”攜程出境游相關負責人說。

上述旅行社透露，6月份他們有40多個埃及旅游團、數百名游客受到影響。由于航班停飛，大部分旅游團將不得不取消發團。由于航班停飛，他們將對于6月13日后本月搭乘卡航赴埃及的旅游團實施取消發團，涉及的數百名游客可以無損失退訂或者改到其他線路出行。

“我們已經啟動 重大災害旅游保障金 應對此次事件，為確實無法出行的游客承擔退訂損失。”該旅行社相關負責人告訴澎湃新聞記者，對于6月份的未出發旅游團，將推薦客人轉到其他可行的航空公司或者班期，如果客人要取消，可以全額退款，產生的地接等損失由上述保障金承擔。很多游客已經請好假期想要繼續出行，他們將推薦選擇摩洛哥等其他中東非洲目的地產品，以及其他航空公司的埃及游產品，并提供額外的優惠。

途牛網表示，六月份涉及到卡塔爾中轉的線路已經取消，已預定的客人將調整其他航司線路。對于旅行社而言，卡塔爾多為中轉，可以替代的線路比較多。目前該旅行社中東非方向出境游產品中，主要受影響的是去往埃及方向的部分涉及卡塔爾航司的線路。針對已預訂、近期即將出發的客人，該旅行社將第一時間協調客人調整行程至團期相鄰的其他航司線路。此外，機票方面，通過該旅行社預訂航班在卡塔爾轉機前往第三國的出游客人，該旅行社將根據航司信息，積極協調游客調整行程。

驢媽媽網透露，卡塔爾航空在國內航線主要涉及中東、歐洲地區，如埃及、肯尼亞、摩洛哥、南非、希臘、法德、北歐等。目前，沙特、埃及、巴林和阿聯酋等國對往返卡塔爾航班采取了禁令，搭乘卡塔爾航班前往以上目的地受到一定影響，該旅行社已對部分線路做出調整。此外，國內單純前往卡塔爾旅游的游客數量不多，多數是中轉，中轉去其他非斷交國家的旅行團暫未受到影響。他們會第一時間根據航司意見及事態發展，及時調整相關線路，以確保游客安全、舒適的出游體驗。對于已下單前往卡塔爾，或者搭乘卡塔爾航空前往以上斷交國家的游客，該旅行社也會本著以客戶為中心的經營原則，協商溝通處理，最大化確保游客利益。

業內專家分析，中東非洲在中國出境游市場中占比不高，加上國內外航空公司開通了越來越多的國際航班，選擇性增加，因此預計此次斷交和卡航停飛風波對中國出境游的影響有限。

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