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近兩年來，亞馬遜對于FBA的布局，面鋪得越來越廣，具體涉及到美國、加拿大、歐洲站、中國、日本、東南亞以及印度等國家和地區。如何解決亞馬遜FBA頭程過程中的難點？

一般來說，亞馬遜賣家選擇FBA會有一定的必要性，除去節省人工和運費之外，更能幫助提高Listing的排名，增加獲得BuyBox的可能性，從而提升銷量；強大的物流系統使亞馬遜在配送時效上精益求精，也是提高用戶體驗的一環。另外，如果交易過程中出現因FBA引起的中差評，亞馬遜公司也會做出相應的處理。

不過，FBA說是有諸多好處，卻也有一些賣家必須克服的難點。

頭程運輸方式選擇關系成本

跨境電商賣家做FBA，費用會牽扯到頭程運費、FBA的執行費、月倉儲費、入庫清點放置服務費和長期放置費等。其中，FBA頭程選擇什么樣的運輸方式更能節約成本呢？海運、空運和快遞三種運輸方式，這三種方式分別適合什么特點的賣家？

海運和空運一般適合亞馬遜平臺的成熟賣家，其中海運是性價比最高的運輸方式，價格便宜且對產品限制不大，通常大賣家會下大訂單，或是集合幾個供應商的訂單一起出貨。碰上旺季，空運和快遞堵了，海運巨大的運載量釋放出來，更是發揮了巨大的作用。

選擇空運則最好達到一定貨量，且客戶需求迫切，此時選擇空運渠道送貨到亞馬遜倉庫，時間相對比較快。

如果是新手賣家，想要試一試產品的銷售情況，可以選擇快遞運輸，貨物可以第一時間送到亞馬遜倉庫，而且產品上架很快，適合賣家補貨。也有不少成熟賣家會選擇快遞運輸，因為產品在平臺上賣得好，需要比較快速的貨物周轉。

所以，具體選擇什么運輸方式，賣家可根據成本預算和自身的經營情況做出選擇。

退貨、分倉，平臺有不得不遵守的規則

當賣家通過貨代公司把貨物送到了目的國，卻有可能再碰上其他的難點，要么是貨物無法入庫，遭到亞馬遜退貨；要么是被亞馬遜系統自動分倉，頭程配送費和入庫成本都會劇增。

無法入庫的原因可能有多種，可能產品規格過大、重量過重，也可能是產品包裝不符合要求，這些賣家都要事先與供應商溝通好，因為亞馬遜對于產品的要求非常嚴格。

“如果是因為沒有產品貼而被退貨，可以重新貼；如果是包裝損壞或不符合要求，供應商要重置包裝盒。”此外，亞馬遜明令禁售的產品和仿品，FBA是絕對不會接受的。

FBA分倉的問題就比較復雜了，而且通常難避免。新手賣家在創建shipment之后會碰上同一個SKU的產品被分到1-3個不同的倉庫中，有的賣家會選擇其中一個發而直接刪除其他的shipment，但是這樣的做法屬投機取巧，不符合亞馬遜的政策，長久下去會受到警告甚至影響賬號評核。出現這種狀況，如果賣家運輸成本預算充足，建議直接發快遞，雖然成本較高但是解決方法簡單，或者就是選擇走海運，有不少賣家聯合自己的朋友圈，集中向貨代定倉位，集中出運，分攤成本。

亞馬遜還有另一種解決方法——Inventory Placement Service，這是付費項目，但賣家可以自由調整、合并自己的shipment。

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