海航集團執行董事長顧剛表示，海航作為民航業中的優秀代表，秉承“聚焦航空主業、健康發展”的戰略要求，目前各項工作平穩有序開展，復工復產表現突出。同時，海航致力于在市場和服務上不斷創新，發揮“鯰魚效應”，持續推動行業發展。作為傳統企業，海航正在全面擁抱互聯網，攜手更多像滴滴出行這樣的新銳互聯網合作伙伴，打通上下游產業鏈，推動各項業務與互聯網的深度鏈接，培養在網絡時代成長的新一代客戶對海航的品牌認知與用戶黏性。此外，與滴滴出行一樣，海航的干部員工隊伍年輕、有活力，具有極強的執行力和戰斗力，希望通過此次與滴滴出行的合作，雙方優勢互補，全方位做好“空地聯運”與“智慧出行”，全面提升旅客出行服務體驗。

　　滴滴網約車平臺公司CEO付強表示，滴滴一直致力于提升出行安全和用戶體驗，也希望向航司學習經驗，打造“航空”級的地面出行體驗。目前，滴滴有很多出行需求來自接送機場景，此次和海航在業界率先探索高度融合的深層次合作，雙方將共同開拓空中交通和地面交通的聯動，以及會員、產品方面的深度打通，為用戶提供更好體驗、更有溫度的出行服務。

　　根據協議，雙方將共同圍繞會員體系探索新的合作形式，加強“會員日”合作，為雙方會員提供更豐富的共享權益，同時根據市場需求，雙方將共同打造“乘機+用車”、接送機服務等產品組合，實現“空地聯運”一站式服務。雙方還將聯手整合線上、線下渠道資源，開展聯合營銷活動，探索更多企業服務模式，共同推廣“互聯網+大交通”的新出行理念。